激励与批评
发布时间2014-08-04   浏览：896 views   调整大小： 16px  14px  12px

激励与批评哪个更有效果：

卡尔松说：“太好了，请您说下去。”因为他本来估计要花五倍多的代价。

　　那人吓了一跳，继续说：“等一下，我带了人来，准备向你汇报，我们可以告诉你我们到底想怎么干。”
　　卡尔松说：“没关系，不必汇报了，你们放手去做好了。”
　　大约4个半月后，那人请卡尔松去，给他看几个月来的成绩报告：北欧公司已经跃居欧洲第一，同时，还省下了150万元经费中的50万元，总共只花了100万元。
　　卡尔松事后说：“如果我只是对他说‘好，现在交给你一项任务，我要你使我们公司成为欧洲最准时的航空公司，现在我给你200万元，你要这么这么做。’结果怎样，你们一定也可以预想到。他一定会在6个月以后回来对我说：‘我们已经照你所说的做了，而且也有了一定进展，不过离目标还有一段距离，也许还需花90天左右才能做好，而且还要100万元经费’。可是这一次这种拖拖拉拉的事却不曾发生。他要这个数目，我就照他要的给，他顺顺利利地把工作做好了。”
　　俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。人非草木，孰能无情?作为一个现代领导者，关心爱护干部和人才，千万不要忽视以良言相激，切实掌握好这一重要的用人艺术。
　　在征服意大利的过程中，拿破仑夜问巡查岗哨，发现一名士兵斜倚着岗哨睡着了。他没有喊醒士兵，却拿起枪替他站岗约半小时，哨兵从沉睡中惊醒，认出了正在替他放哨的司令官，十分惶恐和绝望，跪倒在他跟前。拿破仑却和蔼地说：“朋友，这是你的枪。你们作战艰苦，又走了那么长的路，打瞌睡是可以谅解的。但是目前，一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困，就替你站了一会儿，下次要小心。”
　　众所周知，哨兵在岗位上睡觉是要以军纪论处的，但拿破仑却没有那么做，而是从感情出发，仅凭一句十分理解和关爱的话语，在安抚中批评哨兵，这就使哨兵更加从内心拥护他，爱戴他，不折不扣地执行他的命令。由此观之，在很多情况下，对人的适当激励哪怕是一句好话，比严厉批评更管用。
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